Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja, hogy a ImmunPajzs Plus rendeléseit feldolgozzuk, a szállítást megszervezzük, az ügyfélszolgálati megkereséseket kezeljük, valamint biztosítsuk a weboldal biztonságos működését. Csak olyan adatot kérünk és használunk, amely a fenti célokhoz szükséges. Az adatok kezelését a vonatkozó jogszabályokkal összhangban végezzük.

2. Milyen adatokat kezelhetünk

A rendelés során tipikusan a következő adatok kerülhetnek megadásra: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, valamint a rendelés tartalma és időpontja. Kapcsolatfelvételi űrlap esetén a megadott név, e-mail cím és üzenet tartalma kezelhető. A weboldal technikai működéséhez kapcsolódóan eszköz- és naplóadatok (pl. IP-cím, böngészőtípus) is keletkezhetnek.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja elsődlegesen a szerződés teljesítése (rendelés teljesítése, kapcsolattartás), jogi kötelezettség teljesítése (számviteli és egyéb kötelezettségek), illetve jogos érdek (a weboldal biztonsága, visszaélések megelőzése). Bizonyos esetekben (például marketing célú megkeresés) az adatkezelés hozzájáruláson alapulhat, amely bármikor visszavonható.

4. Adatmegőrzési idő

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a cél eléréséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály előírja. A rendelésekkel kapcsolatos bizonylatokat a vonatkozó számviteli szabályok szerinti ideig szükséges lehet megőrizni. Ügyfélszolgálati levelezést és kapcsolattartási adatokat jellemzően a megkeresés lezárásáig, illetve a későbbi ügyintézéshez indokolt ideig tárolunk.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adatokat továbbíthatunk olyan partnereknek, akik a szolgáltatás nyújtásában részt vesznek (pl. futárszolgálat, tárhelyszolgáltató, ügyfélszolgálati rendszer). Minden esetben törekszünk az adattakarékosságra, és csak a szükséges adatokat adjuk át. Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a mi utasításaink szerint kezelhetik.

6. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, kérheti adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. Kérését indokolatlan késedelem nélkül megvizsgáljuk, és a vonatkozó szabályok szerint válaszolunk.

7. Cookie-k és analitika

A weboldal a működéshez szükséges technikai cookie-kat használhat, amelyek a stabil működést, biztonságot és alapfunkciókat támogatják. Egyes cookie-k a felhasználói beállítások megjegyzését segítik. Ha analitikai vagy marketing célú cookie-kat is alkalmazunk, ezek használata általában hozzájáruláshoz kötött, és a beállítások bármikor módosíthatók.

8. Adatbiztonság

Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól és nyilvánosságra hozataltól. A weboldal és az adatátvitel védelmét titkosítás (SSL) támogatja. A hozzáférést csak azoknak biztosítjuk, akiknek feladatuk ellátásához erre szükségük van.

9. Kapcsolat és vállalati információk

,
:
Email:
Telefon:

10. Kiegészítő tájékoztatás

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg az elvárásainak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken, és megpróbáljuk gyorsan rendezni a helyzetet. Ön jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál is. Jelen tájékoztató időről időre frissülhet, ezért javasoljuk, hogy alkalmanként tekintse át.